Відділ по обліку, розподілу житла та по роботі із зверненнями громадян
Жмеринська
міська рада
Розмір тексту:

Відділ по обліку, розподілу житла та по роботі із зверненнями громадян

Начальник відділу - Скрипник Юлія Олександрівна

Функції та діяльність:

  • здійснює попередній розгляд, реєстрацію та облік звернень громадян;
  • передачу звернення громадян з необхідними додатковими матеріалами на розгляд міському голові або першому заступнику, керуючому справами виконкому відповідно до його компетенції. Якщо питання, порушені в отриманому звернені, не входять до компетенції Жмеринської міської ради, дані звернення , в термін не пізніше п’яти днів із супровідним листом пересилаються за належністю відповідному органу або посадовій особі, про що надсилається повідомлення заявнику за підписом завідувача відділу по обліку, розподілу житла та по роботі із зверненнями громадян;
  • організацію й контроль проходження та вирішення питань, порушених в пропозиціях, скаргах, заявах;
  • особистий прийом громадян з міським головою, першим заступником міського голови, керуючим справам, секретарем міськради згідно з графіком, затвердженим міським головою. Громадянам, які звернулися під час особистого прийому до міського голови, першого заступника, керуючого справами, секретаря міськради надається відповідь у встановленому законодавством порядку;
  • забезпечення з керівниками виконавчих органів особистого прийому громадян відповідно до затверджених ними графіків;
  • розгляд звернень громадян та надає відповіді на порушені питання в зверненнях громадян в строки, які передбачені Законом України "Про звернення громадян";
  • видачу довідок про результати розгляду усних чи письмових звернень, взятих на контроль за дорученням міського голови, першого заступника, керуючого справами, секретаря міської ради, керівниками виконавчих органів, підприємств, організацій, яким давалися відповідні доручення;
  • забезпечення розгляду звернень громадян, які перебувають на контролі в Секретаріаті Президента України, Кабінеті міністрів України, Секретаріат Верховної Ради України, інших центральних органах державної влади, Вінницької обласної державної адміністрації;
  • видачу витягів із рішень виконкому громадянам, про взяття їх на квартирний облік за місцем проживання та оформлення свідоцтва на право власності на кооперативні квартири;
  • регулярний аналіз письмових і усних звернень громадян,, контролює дотримання термінів розгляду звернень, щотижня готує й подає на розгляд першому заступнику, керуючому справами аналітичні матеріали з цього приводу.

Відповідно до ст.. 8 Закону України „Про звернення громадян” анонімні письмові звернення розгляду не підлягають. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором, а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визначається анонімним і розгляду не підлягає.

Розпорядок роботи Дні прийому громадян
ПН - ЧТ 08:00 - 17:15 ПН - ЧТ 08:00 - 16:00
ПТ 08:00 - 16:00 ПТ 08:00 - 15:00
Обід 13:00 - 14:00    
Адреса: м. Жмеринка, вул. Центральна, 4, каб. №1 Тел: (04332) 5-01-57 E-mail: zvern@zhmr.gov.ua

 

Інформація про стан розгляду заяв

Звіти відділу

Списки осіб, що потребують поліпшення житлових умов та перебувають на квартирному обліку

Положення про відділ
Інформація за І півріччя 2017 Звіт за 2015
Інформація за 2017 Звіт за І квартал 2018
Інформація за І півріччя 2018